安徽金山办公软件有限公司招聘信息详情如下。

　　一、合肥内容审核专员职位信息

　　岗位职责：：

　　1、负责平台帖子、图片等内容的合规审核、内容质量审核等相关的审核工作;

　　2、为平台的安全性、运营操作的准确性、内容质量负责;

　　3、能够对内容审核相关的策略和流程，提出切实可行的优化方案;

　　4、适应三班倒(夜班)工作制度;能够承受较大的工作压力与工作时间特殊性;

　　任职要求：

　　1、专科科及以上学历，有审核经验者优先;

　　2、了解互联网管理法律法规，政治敏感度高，了解国内外重大新闻事件和历史信息;

　　二、合肥客服专员职位信息

　　工作职责：

　　1.处理用户问题及投诉，业务咨询的电话接听，官方反馈渠道的回复处理，维护产品反馈平台、微博;

　　2.负责受理并收录用户反馈、用户反馈数据分析归类整理;

　　3.快速、高效的响应用户对产品相关的咨询

　　4.能很好的与部门同事合作，反馈并跟进产品和服务中出现的问题;

　　5.行政班早九晚六，每周上五休二，有绩效奖金。

　　岗位要求：

　　1、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，普通话标准，口齿清楚，富于感染力;

　　2、熟练运用Office软件;

　　3、具备良好心理素质，较强的服务意识和耐心，善于倾听，学习力强，良好的团队协作能力;

　　4、具有一定的计算机软、硬件知识，能够诊断、独立分析、排除常规操作及网络环境问题

　　5、大专以上学历，具有1年以上客户服务工作经验者优先

　　三、合肥内容审核组长职位信息

　　岗位职责：

　　1、对内容安全审核小组做团队管理、人才培养、员工绩效考核、带领小组完成既定审核任务目标;

　　2、对内容安全指令进行传达、落实，并形成日报总结;

　　3、对审核平台产品问题及小组人员管理问题及时发现并解决;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，3年以上互联网内容安全审核经验及1年以上团队(6-8人及以上)管理经验;

　　2、熟练使用excel、ppt等各类office办公软件;

　　3、适应三班倒(夜班)工作制度;

　　4、对政治、历史有较强的认知与分析;对网络热点事件、名词、人物熟知;

　　5、积极主动、敬业严谨、能够承受较大的工作压力与工作时间特殊性;

　　6、有内容安全审核团队管理经验优先

　　工作地址:

　　[合肥市高新区]中国声谷创业园A区1号科研楼14层金山办公软件

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